Als Medewerker Schade & Administratie bij Crawford & Company neem je alle relevante informatie uit het systeem van de klant over en verwerkt deze in ons systeem. Het komt weleens voor dat je niet alle informatie hebt ontvangen. In deze rol ben je proactief en verzamel je de benodigde informatie, zodat de claim compleet is. Dit zorgt voor een snelle afhandeling voor jou en onze klanten. Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: 

Je ondersteunt het schadeproces binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het invoeren van nieuwe schades, het verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie en het bijhouden van gegevens in ons administratiesysteem. Daarnaast voer je verschillende administratieve werkzaamheden uit en ondersteun je bij diverse projecten. In deze functie krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen het vakgebied. Op termijn is het de bedoeling dat je steeds meer verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig de behandeling van schades gaat oppakken. 

Het grootste gedeelte van jouw dag ben je bezig met het versturen van claims. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en onze klanten en eventuele wederpartijen te woord te staan. Je bent onderdeel van een groot en jong team Kabel Regres. Dit team bestaat uit zeventien personen, waarvan de ene helft verantwoordelijk is voor het administratief verwerken van de nieuwe claims en de andere helft voor de inhoudelijke behandeling. Je rapporteert aan Karin (Teamleider Kabel Regres).